PALU – Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) Teman Isyarat Berdaya (TIB) bersama Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (Diskominfosantik) Kota Palu serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palu berkolaborasi dalam pembuatan konten edukasi mengenai pelayanan administrasi kependudukan yang inklusif bagi penyandang disabilitas, khususnya teman Tuli, pada Kamis (11/06/2026).

Kolaborasi tersebut merupakan bentuk komitmen KIM TIB dalam mengedukasi masyarakat dan mendorong terwujudnya pelayanan publik yang ramah, mudah diakses, serta setara bagi seluruh warga. Melalui konten ini, KIM TIB ingin meningkatkan pemahaman masyarakat maupun pemerintah mengenai pentingnya menciptakan ruang pelayanan yang terbuka dan aksesibel bagi penyandang disabilitas.

Dalam produksi konten tersebut, sejumlah anggota KIM TIB berperan sebagai talent yang mensimulasikan proses pengurusan dokumen kependudukan di Kantor Disdukcapil Kota Palu. Melalui skenario yang ditampilkan, masyarakat diajak melihat bagaimana teman tuli mengakses layanan publik, mulai dari proses kedatangan, komunikasi dengan petugas, hingga penyelesaian layanan administrasi kependudukan.

Konten yang diproduksi juga menggambarkan pentingnya komunikasi yang baik antara petugas layanan dan penyandang disabilitas dalam menciptakan pelayanan yang nyaman dan mudah dipahami. Selain itu, masyarakat diperkenalkan dengan layanan administrasi kependudukan secara daring melalui Whatsapp Disdukcapil di nomor 0852-2225-4370 yang dapat dimanfaatkan untuk mengakses berbagai layanan Disdukcapil.

Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk kolaborasi positif antara komunitas disabilitas dan pemerintah dalam membangun Kota Palu yang lebih inklusif.

Melalui konten yang akan dipublikasikan di media sosial dan kanal informasi KIM TIB, diharapkan semakin banyak masyarakat memahami pentingnya pelayanan publik yang dapat diakses oleh semua warga tanpa terkecuali.

Sumber: Tim Peliputan Diskominfosantik Kota Palu.